Nossos produtos são feitos para durar e a gente garante isso.
As garrafas Bear Thermal feitas em aço inoxidável contam com garantia vitalícia contra defeitos de fabricação, desde que sejam usadas do jeitinho certo, seguindo as orientações de uso e cuidado.
Esse é o nosso compromisso com a qualidade e com você.

O que a Garantia Cobre (aço inox):

Defeitos estruturais no inox;

Falhas de fabricação ou montagem do corpo da garrafa.

Se seu produto apresentar algum problema assim, ao longo de toda a vida útil, a gente resolve sem custo pra você.

E as tampas e acessórios?
Itens como tampas, alças e capas têm garantia de 90 dias (3 meses).
Eles seguem as mesmas regras de cuidado, mas não entram na garantia vitalícia, tá?

A garantia não cobre danos causados por:

Quedas, impactos ou acidentes;

Mau uso ou uso diferente do indicado;

Alterações, adaptações ou consertos não autorizados;

Limpeza inadequada ou uso de produtos abrasivos;

Desgaste natural com o tempo (como riscos e amassados).

Cuidados que fazem a diferença:

Evite quedas e batidas;

Não use palhas de aço ou produtos com cloro;

Lave à mão com esponja macia e sabão neutro;

Deixe secar bem antes de guardar;

Evite máquina de lavar louça.

Precisa acionar a garantia?
Fala com a gente!
Basta ter o comprovante de compra em mãos e contar o que aconteceu. Nossa equipe vai analisar o caso com todo o cuidado e encontrar a melhor solução.

Na Bear Thermal, qualidade não é promessa é prática. Cuidando direitinho, sua garrafa vai acompanhar você por muitos e muitos anos. E se algo sair do esperado, a gente está aqui pra resolver.