Esses Termos e Condições regem a utilização dos serviços no site Bear Thermal. Se você deseja utilizar qualquer serviço ou comprar nossos produtos, leia com atenção. Ao se cadastrar ou efetuar compras, você declara que leu, entendeu e concorda com todas as condições aqui descritas.

1. Quem Somos

A Bear Thermal, uma marca especializada em produtos térmicos, é de propriedade da Bear Thermal LTDA, com CNPJ nº [informar], localizada em [endereço]. Nosso objetivo é oferecer produtos de alta qualidade para clientes que buscam conforto e praticidade.

2. Atualizações e Precisão das Informações

Nosso compromisso é fornecer informações sempre atualizadas e precisas. Contudo, não nos responsabilizamos por erros ou omissões que possam ocorrer, nem por danos causados pelo uso indevido das informações ou materiais disponíveis em nosso site.

3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para comprar em nosso site, é necessário realizar um cadastro, fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. A responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas é exclusivamente do usuário. Caso haja alteração nos dados, o usuário deve atualizá-los para garantir que todas as transações ocorram de forma correta.

Além disso, o usuário se compromete a manter seus dados de login confidenciais. Qualquer acesso não autorizado será de responsabilidade do usuário.

4. Garantias e Responsabilidades

A Bear Thermal não pode garantir que o site estará sempre livre de falhas, erros ou vírus. Nos esforçamos para manter o site seguro e funcional, mas não nos responsabilizamos por qualquer dano causado por falhas técnicas ou acessos não autorizados.

5. Uso Indevido e Má-fé

A Bear Thermal se reserva o direito de bloquear usuários que realizem pedidos fraudulentos ou em má-fé, incluindo aqueles que utilizam dados de terceiros sem autorização. Se identificarmos qualquer comportamento suspeito, tomaremos as medidas necessárias para proteger nosso estoque e a experiência dos consumidores de boa-fé.

6. Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, fotografias e outros materiais, são de propriedade da Bear Thermal. Nenhuma parte do conteúdo pode ser reproduzida sem nossa autorização expressa.

7. Compras e Pagamentos

Ao adicionar produtos ao carrinho, você expressa interesse na compra, mas a transação será finalizada somente após o pagamento ser confirmado. Caso o produto se esgote entre a adição ao carrinho e a finalização do pedido, ele será removido automaticamente.

8. Política de Vouchers e Descontos

Oferecemos cupons de desconto e promoções especiais. Cada cupom tem regras específicas, como a validade para a primeira compra. Fique atento às condições de uso.

9. Política de Entregas

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Em alguns casos, imprevistos podem alterar esse prazo. Estamos sempre trabalhando para entregar seus produtos no menor tempo possível.

10. Trocas e Devoluções

De acordo com a legislação brasileira, você tem até 7 dias úteis após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, caso não esteja satisfeito. O processo é simples, e você não precisará arcar com o custo do frete para devolução.

11. Reembolsos

Quando um pedido é devolvido, o reembolso pode ser realizado de três formas: como crédito em nossa loja online, por reembolso bancário ou estorno no cartão de crédito. O prazo para reembolso pode variar conforme a forma de pagamento escolhida.

12. Alterações nos Termos e Condições

A Bear Thermal pode revisar ou atualizar esses Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos que você os leia com frequência para se manter informado sobre eventuais alterações.

13. Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre esses Termos e Condições ou sobre nossos produtos e serviços, nossa equipe está disponível para ajudar. Entre em contato pelo e-mail [informar] ou através de nossos canais de atendimento.

14. Legislação e Jurisdição

Esses Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso do nosso site será resolvida no foro da cidade de Umuarama, PR